OmniBooking es operada por un operador independiente con base en Cochabamba, Bolivia, y se ofrece bajo la marca OmniBooking. Nos centramos en software de agenda fiable para negocios de servicios y sus clientes.
Esta página resume qué hace el producto, por qué existe y cómo está construido. Para aspectos legales, consulte nuestros Términos de Servicio y la Política de Privacidad; para canales de soporte, la página de Contacto.
OmniBooking es una plataforma SaaS multi-inquilino para negocios con cita previa—como salones, clínicas, barberías y proveedores de servicios similares. Cada negocio utiliza el mismo producto OmniBooking con su propia configuración: servicios, personal, disponibilidad y reservas.
Los negocios pueden aceptar reservas en línea, alinear la disponibilidad con los calendarios de Google del personal cuando estén conectados y enviar notificaciones a clientes por los canales configurados (por ejemplo correo transaccional mediante Gmail cuando esté conectado, y mensajes de plantilla de WhatsApp cuando esté habilitado). Un directorio público lista negocios con campos limitados (como nombre, slug y descripción); los datos de contacto no se exponen allí por defecto.
Los negocios de servicios a menudo pierden ingresos cuando la agenda depende de llamadas, llegadas sin cita o hojas de cálculo, y cuando los calendarios del personal no están alineados. OmniBooking ofrece un único lugar para disponibilidad en tiempo real, reserva en autoservicio y confirmaciones coherentes, de modo que los clientes reservan con claridad y los negocios dedican menos tiempo a la coordinación manual.
Pretendemos ofrecer una plataforma directa, fiable y transparente: privacidad y términos claros, uso cuidadoso de integraciones como Google y proveedores de mensajería, y un modelo sostenible basado en suscripciones en lugar de vender datos de usuarios o imponer comisiones innecesarias en los flujos básicos de reserva.
La aplicación está construida con Next.js (App Router), React y TypeScript. Supabase proporciona autenticación y la base de datos principal (PostgreSQL). Las API de Google Calendar y Gmail respaldan la agenda y el correo transaccional cuando un negocio las conecta. La API de WhatsApp Cloud admite mensajes basados en plantilla cuando está habilitada; el SMS puede usarse para verificación puntual de la reserva cuando ese flujo está activo. El producto se aloja en Vercel y utiliza Vercel Analytics para información de uso de primer nivel.
OmniBooking no almacena datos de tarjetas ni cuentas bancarias. Cuando se ofrezca facturación por suscripción, el procesamiento de pagos está previsto a través de proveedores de pago establecidos.
Nuestra prioridad a corto plazo es una experiencia de reserva estable y lista para producción, con sincronización de calendario y notificaciones fiables. Prevemos evolucionar las opciones de suscripción y facturación y añadir capacidades con el tiempo según las necesidades de los clientes, sin comprometer la claridad, la seguridad ni las expectativas de cumplimiento de un SaaS moderno.